Bir otomasyon yazılımı kullanmak, sadece BT departmanları için değil, aynı zamanda Yönetilen Hizmet Sağlayıcıları için’ de (MSP) günden güne önemli hale geliyor.
BT İçinde kullanılan otomasyon yazılımlarının genel adına ITSM deniyor.
Öncelikle, Akbank’ta çalışan arkadaşlarımıza geçmiş olsun diyorum. İlk duyduğum andan itibaren çok üzüldüm, bu tip durumlarda son kullanıcılar bilmez fakat emek veren insanlar çok üzülürler ve ellerinden gelenin fazlasını yapmak isterler.
Akbank’ ta hesabınız var ve şu anda ulaşamıyorsunuz. Bütün paranızı emanet ettiğiniz kurum ise sessiz, ne olduğu ile ilgili size herhangi bir bilgi vermiyor. Herkes için kabus gibi bir durum.
Son zamanlarda iş dünyasında, en çok araştırılan ve üzerine kafa yorulan konulardan birisi de OKR. Görünen o ki, ilk defa 80’lerin başında ortaya çıkmış olan bu çok etkili yönetim stratejisi, yeniden yükselişte.
Geçtiğimiz haftalarda yayınladığımız OKR Nedir? başlıklı makalemiz, her gün yüzlerce kişi tarafından ziyaret ediliyor.
Gartner, 2018 yılı sonunda dünya liderleri için bir rapor hazırladı ve 2019 yılı ile 2020 yılının ilk yarısı için, hükümetlerin en stratejik iş ve teknoloji eğilimlerini etkileyecek 5 makro trendi açıkladı.
Google, tecrübenin insana kattıklarının altını çizercesine, şirket çalışanlarının başlarından geçen tüm mesleki tecrübeyi kitaplaştırdı: “Site Reliability Engineering”. Türkçesi, saha güvenliği mühendisi.
“Reliability Engineering” terimini, ilk defa 2001 yılında, bir workshop’da duymuştum. Açıkçası, özellikle uçaklarda ve uzay araçlarında kullanım alanı bulan bir disiplinin, bu denli hayatımızın içine gireceğini kestirememiştim.