Bundan önceki makalemizde, OKR çerçevesi içinde hedeflerin nasıl belirleneceğinden bahsetmiştik.

Eğer egzersizi yaptıysanız, kağıt üzerine aktardığınız hedefleriniz var ve onları ilk kontrollerinden geçirdiniz demektir. 

Sizin de şimdiye kadar farkettiğiniz gibi, doğru belirlenmiş hedefler, OKR çerçevesinin omurgasını oluşturan ana unsurlardır.

Dolayısıyla, kişilere ilham verici birer cümlecik oldukları kadar, bir  işletmenin gideceği yönü belirleyen birer pusula mahiyetindedirler. 

Bu sebeple yazımda, iyi hedeflerin barındırması gereken diğer iki önemli değerden  bahsetmek istiyorum: “Amaç ve Kar”

Evet, iyi hedeflerin bünyesinde  “Amaç ve Kar” ın bir araya getirilmesi gerekir. Ve bunun gerçekleşebilmesi için, ilk önce

“Bu hedefi NEDEN koyuyoruz?”

sorusu cevaplandırılmalıdır. 

Bazen bu “Bir hedefin, amaç ve karı bünyesinde bulundurması” ifadesi yanlış anlaşılıp, koyulan hedeflerin kar sağlamak amacı taşımadığı vurgulanır.

Elbette bu durum, özellikle kar amacı gütmeyen organizasyonlarda, devlet dairelerinde vb. son derece anlaşılabilirdir. Ancak oralarda bile, ön planda görünmese bile, akıllarda “bir tür kar” düşüncesi gözlenir.

Burada vurgulamak istediğim:

“Amaç ve Kar” dendiğinde kastedilen şeyin, tüm iyi hedeflerin sizi ileriye götüren bir amacının ve ölçülebilir bir faydasının olması gerektiğidir. 

Hedefler, gökteki hırslı hayaller ile yerdeki gerçeklik arasında durur. 

Amaca Ulaşmak

Varsayalım ki, şirketinizin veya bireysel olarak sizin bir hedefiniz var. Ve öyle ya da böyle, bir şeklide bu hedefi gerçekleştirmenin sorumluluğu sizin omuzlarınızda.

Böyle durumlarda yapmanız gereken ilk şey, rolünüzün veya ekibinizin bu görevde nasıl bir rol oynadığını düşünmektir.

Belirlenen hedef şöyle şeyler olabilir:

• Dünyadaki açlığı çözün
• Avrupa’nın siber güvenlik problemini çözün
• Türkiye’nin en iyi vegan içli köfteleri yapın
• Hatta mesela ekip düzeyinde… Müşterilerimize birinci sınıf müşteri hizmeti sağlayın

Bunları gerçekleştirmek için atacağınız adımların (ikincil hedeflerin) “Amacına” ulaşmak için, aşağıdakileri düşünmek için biraz zaman ayırın:

• Rolüm veya ekibim neden var?
• “Kitle” kim ve onlara nasıl hissettiriyoruz?
• Bu işte kendimden ve ekibimden ne bekliyorum?
• Kime rapor veriyoruz ve ekibime ve bana ne gibi baskılar yapıyorlar?

Kafanız karışmış olabilir. Dediğim gibi kendinize biraz zaman tanıyın. Bir kağıt kalem elinize alın ve yukarıdaki soruları beyin fırtınası şeklinde cevaplandırmaya çalışın.

Şimdi, tüm bu düşünceler etrafta yüzerken, aşağıdaki boşlukları doldurmaya çalışın: 

Biz şunun için buradayız: __________. Bunu yapıyoruz çünkü: __________.

Bu cümleyi tamamlayabiliyorsanız, amacınız hakkında güzel ve basit bir ifadeye sahip olacaksınız.

YAPILMASI GEREKENLER: Yukarıdaki sorular üzerinde düşünün ve amaç beyanınızı iyileştirmek için boşlukları doldurun.

Sürdürmek ve Büyümek

Çoğu zaman başarmak istediklerimiz ve hedeflerimiz para kazanmakla ilgili olabilir.

Ancak satış hedefleri genellikle, mutlak OKR Hedefi değildir, ancak bir Hedefi gerçekleştirmek için kullanılabilen göstergelerden biri (anahtar sonuç) olabilirler.

Mesele şu ki, hepimizin hayatta kalmak için ulaşmamız gereken bir takım parayla ilgili sayısal hedefleri var ve bunun olması son derece normal. Hatta yukarıda da bahsettiğim gibi, bu, kar amacı gütmeyen işletmelerde bile bu şekildedir. 

Burada dikkat edilmesi gereken, hedefler hakkında düşünürken sadece parasal anlamda kar etmeye odaklanmaktan ziyade, sürdürülebilir olmaya ve büyümeye odaklanmak gerektiğidir. 

Dolayısıyla hedef ve hatta anahtar sonuçları belirlerken sormanız ve dikkate almanız gereken iki kritik soru şunlar olmalıdır:

• Bulunduğunuz pozisyonu korumak için (geriye düşmemek için) ne gerekiyor?

• Bir sonraki seviyeye geçmek için ne yapmalı?

Bu sorulara vereceğiniz cevaplar, sizi anahtar sonuçlara yaklaştırır.

Amacınızın ve kârınızın nasıl ilişkili olduğunu ve önümüzdeki 90 gün içinde nasıl değişmesi gerektiğini net bir şekilde anlamak, daha iyi, daha etkili bir Hedef ve Anahtar Sonuçlar oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Başlamak için bir ipucuna ihtiyacınız varsa aşağıdaki boşlukları doldurmayı deneyin:

……………..olması için, ……………..ile şu anki durumumuzu sürdürülebilir halde tutacağız.

Örneğin: Pazar lideri olmak için, satışları ilk çeyrekte %15 arttırın.

Örnekte görüldüğü gibi, Pazar lideri olma hedefini gerçekleştirmek için, mevcut satışları %15 arttırarak, bulundukları pozisyondan, bir sonraki aşamaya geçiş sağlanıyor.

YAPILACAKLAR: Sürdürme ve Büyüme ifadenizi iyileştirmek için yukarıdaki boşlukları doldurun.

Amaç + Kar

Bir hedefi belirlerken, öncelikle amacının saptanmasının ne kadar önemli olduğundan bahsettik. 

Son makalemizi okuduğunuzda hazırladığınız hedefler listenize geri dönersek, onlara bir göz atın ve kendinize şu soruyu sorun:

 “Bu Hedef, amacımızla bağlantılı mı? Ayrıca büyümemize ve sürdürmemize de yardımcı oluyor mu? “

Cevap hayır ise, eksik olanı Hedeflerinize aşılamaya çalışın.

YAPILMASI GEREKENLER: Amacınız ve Büyüme ve Sürdürme becerilerinizle bağlantılı olup olmadıklarını görmek için mevcut Hedeflerinizi değerlendirin.